(Cadn.com.vn) - ĐÀ NẴNG - Ngày 9-9, Sở VH-TT&DL tổ chức hội thi nghiệp vụ buồng phòng – ngành du lịch thành phố năm 2014. Đây là lần đầu tiên hội thi được tổ chức với sự tham gia của 55 thí sinh đến từ các khách sạn từ 1 đến 5 sao trên địa bàn Đà Nẵng. Ngoài vòng thi thực hành, các thí sinh phải trải qua vòng thi ứng xử tình huống thường gặp trong khách sạn.

Riêng các thí sinh thuộc các khách sạn 4-5 sao có thêm phần thi xử lý tình huống với hình thức nghe và trả lời bằng ngoại ngữ. Với mục tiêu kiểm tra, nâng cao kỹ năng tay nghề cho đội ngũ nhân viên phục vụ khách sạn, hội thi lần này nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, chất lượng phục vụ của các khách sạn trên địa bàn Đà Nẵng.

H.A